DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

CARMO, concession et garage automobile multimarques représente une large gamme de véhicules particuliers, utilitaires, de transports et industriels au travers des marques Toyota, Lexus, Caterpillar, Mecalac, Scania, Iveco et Otokar.

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

Rattaché au Responsable d’Atelier de CARMO PRO, vous participez à la gestion et au suivi de l’activité CATERPILLAR et prenez en charge, certains diagnostics complexes. Vous évaluez les travaux à effectuer et respectez les normes CATERPILLAR lors de l’exécution de ces travaux. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Management des hommes et de l’organisation de l’équipe • Assure la distribution du travail et anime les mécaniciens en terme de productivité et de qualité au travers des indicateurs analysés avec le chef d’atelier. • Développe un esprit d’équipe, informe le chef d’atelier des difficultés rencontrées au quotidien, et doit en particulier lui signaler tout dysfonctionnement constaté. Suivi de l’activité commerciale • Est responsable de l’activité commerciale de son équipe concernant les interventions allant de la prise en charge des véhicules jusqu’à leur restitution aux clients. • Effectue les diagnostics complexes et veille au respect des normes, aux objectifs de Qualité Service Atelier et de productivité définis par la Direction. • A un rôle de conseil technique auprès des mécaniciens en transmettant ses connaissances. • Commande les pièces, en suit la réception et leur contrôle puis programme la réparation • Effectuer la démarche administrative liée aux travaux : certificat de contrôle, traitement des pièces sous garantie ou hors garantie Former et informer les collaborateurs de l’atelier • Suivre les formations « constructeurs » afin de mettre à jour ses connaissances • Mettre à jour l’outil informatique avec les nouveautés techniques • Est l’interlocuteur technique privilégié de CATERPILLAR auprès des collaborateurs de l’atelier, des clients et de la hiérarchie.

Niveau d’étude : Bac et plus

Niveau d’expérience : 3-5 ans

Lieu : Baie Mahault

Date d'édition du poste : 02/05/2024